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課桌椅廠家在危機(jī)發(fā)生后千萬(wàn)別自暴自棄，一般在這個(gè)時(shí)候，公眾會(huì)關(guān)心兩方面的問(wèn)題：一方面是課桌椅廠家利益的問(wèn)題，利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，因此無(wú)論誰(shuí)是誰(shuí)非，課桌椅廠家應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
另一方面是感情問(wèn)題，公眾很在意課桌椅廠家是否在意自已的感受，因此課桌椅廠家應(yīng)該站在受害者的立場(chǎng)上表示同情和安慰，從而贏得公眾的理解和信任。文章來(lái)源課桌椅http://www.sheedy.com.cn/。
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